特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社トモエ
運営統括責任者
千原良一
所在地
神奈川県横浜市南区井土ケ谷中町1-17
電話番号
045-716-0370
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
　　 〜　9999円・・・　300円
10000〜 29999円・・・　400円
　 30000〜300000円・・・　　0円
代引手数料分消費はこの料金には消費税が含まれていません
代引業者指定 宅配便(その他)
<<送料・税抜き>>
北海道-北海道・・1350円
東北-青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県・・850円
関東-京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県 ・・750円
信越-新潟県 長野県 ・・750円
東海-愛知県 三重県 岐阜県 静岡県・・750円
北陸-石川県 福井県 富山県 ・・750円
関西-大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県 ・・850円
中国-広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県・・1100円
四国-香川県 愛媛県 高知県 徳島県 ・・1250円
九州-福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 ・・1350円
沖縄-沖縄県 ・・2500円
但し、別途個別配送料設定のある商品など特定商品・大型商品につきましては、
　　　別途配送料をご負担いただく場合があります。詳しくは当社までお問い合わせください。
　　　 045-315-2503
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
銀行振込の場合ご入金確認後、3日以内の発送予定にてお届けいたします。
代金引換の場合注文確認後3日以内の発送予定にてお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
●銀行振込
●コレクト決済（クレジット・デビット・電子マネー・現金）
●クレジットカード決済　
●クロネコ代金後払サービス
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
【銀行振込】※銀行振込での振込手数料はお客様負担となります。
　　指定銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名：横浜信用金庫（銀行番号　1280）
支店名：本牧支店　　（支店番号　 009）
　　 口座番号：普）0427006
口座名義：カ)トモエ
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
＜商品の交換・返品受付について（※一部対象外の商品もあります）＞ 下記の条件に該当しない場合に限り、 商品の交換・返品をお受けいたします。 商品到着後7日以内にTEL:045-315-2503へお電話ください（※一部対象外の商品もあります）
1.トモエモンＷＥＢサイト上にて【返品不可】の記載がある商品
2.未開封・未着用で綺麗な室内での試着・お試し以外の商品
3.セール品・ワケあり商品・在庫限りの商品など特別販売商品
4.お客様の元で本体、備品など紛失、破損、汚れが生じた商品
　　　　（箱・袋・説明書・下げ札等含みます）
5.商品到着後8日以上経過した場合
6.トモエモン通信販売以外からの購入商品
◆サイズ交換の場合
お電話にてご連絡後、元払い（送料お客様負担）にて下記返送先まで、商品を、お送りください。
当社に商品到着後、交換後の商品を手配いたします。
ご希望サイズの商品在庫が不足している場合には、 お待ちいただく場合やご返金での対応とさせていただく場合があります。
◆返品の場合
・元払い（送料お客様負担）にて、下記商品返送先までお送りください。
・当社に商品到着、商品状態を確認後、返金手続きをいたします。
・返金に関わる手数料はお客様負担となります。返金額より差し引かせていただきます。
・代金引換にてご購入されている場合の代引き手数料は返金できません。
・返金日は、お客様のお支払い方法お支払日によって異なりますので、お問合せください。
【返送先】
〒232-0052 神奈川県横浜市南区井土ケ谷中町1-17
株式会社トモエ　TOMOEMON　返品受付係
TEL：045-315-2503
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

ページトップへ